上司が出す曖昧な指示が理解できないこともありますし、相手をムカつかせる返事をしてしまう場合もあります。100点満点の返事がどんなものか考えたこともなく、聞いてはいけないことを悪気なく聞いて、許されない場合もあります。偉そうな態度をとってしまい、付き合いが途切れてしまうこともあります。さまざまな問題をクリアしないと生きていけない世の中ですから、失敗を恐れて震えてしまっても仕方がありません。
日本人も外国人も同じです。「面接のための日本語だけを勉強していたら、働くときに困る！」と悩み苦しむ人も少なくありません。さらに、上司が出す曖昧な指示を理解し、100点満点の返事ができて、偉そうな態度をとらなくても、相手のタイミングではなかったり、タイミングが悪かったり、遅すぎたり、話す内容と表情が合っていなかったりするだけで、相手を不快な気持ちにさせてしまいます。私たちが絶対的に足りないのは、人の話を聞く訓練、話し手を楽しくさせる訓練で、その訓練は終わりがない修行なのかもしれません。今回は、10秒間スピーチを全員にしてもらったあと、そんなお話をしました。